Privacy Policy for Assista
Last Updated: 23rd July, 2026
Welcome to Assista ("App", "we", "our", or "us").
This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and protect your information when you use the Assista mobile application.
By using Assista, you agree to the practices described in this Privacy Policy.
1. Information We Collect
Account Information
To use Assista, users may sign in using:
- Google Sign-In
- Facebook Login
When you sign in, we may receive:
- Your name
- Email address
- Profile picture (if available)
We only collect the information necessary to create and manage your account.
Reminder and App Data
Assista stores reminders, tasks, notes, and other information that you create within the application.
Location Data
Assista requests access to your device's location, including while the app is running in the background or is closed, in order to detect when you enter or leave places you have set and to trigger location-based ("geo") reminders. This feature only works if you grant location access, and background access specifically enables reminders to trigger even when you are not actively using the app.
Because geo-reminders are synced across your devices, your location data associated with a saved reminder is transmitted to and stored in our Firebase database, linked to your account. We do not use your location data for advertising personalization, and we do not sell your location data. We do not share your precise location data with third parties other than the service providers necessary to operate the App (see "Third-Party Services" below).
You can disable location access at any time from your device settings; doing so will prevent geo-based reminders from functioning.
Microphone Data
Assista requests access to your device's microphone only when you choose to create a voice reminder. Audio recorded through this feature is used solely to create or play back that voice reminder and is stored locally on your device. We do not upload, transmit, or store microphone audio on our servers, and we do not access the microphone at any other time or for any other purpose.
Advertising Information
Assista displays advertisements through Google AdMob.
Google and its partners may collect certain information automatically, including:
- Device information
- Advertising identifiers
- App usage information
- IP address
- Approximate location information derived from IP address
This information is collected and processed by Google in accordance with its own privacy policies.
2. How We Use Your Information
We use your information to:
- Create and manage your account
- Synchronize your reminders and app data
- Provide app functionality
- Detect entry to or exit from locations you have set, in order to trigger geo-based reminders, including when the app is closed or running in the background
- Enable creation and local playback of voice reminders via microphone access
- Improve app performance and reliability
- Send important service-related notifications
- Inform you about new features, updates, promotions, and future releases of Assista
- Display relevant advertisements
We do not sell your personal information to third parties.
3. Future Premium Features
Assista is currently free to use.
In the future, we may introduce premium or subscription-based features. If paid features are introduced, additional information related to purchases may be processed through Google Play or other authorized payment providers.
Payment information is never stored directly by Assista.
4. Advertising
Assista uses Google AdMob to display advertisements.
Google may use cookies, mobile identifiers, and similar technologies to personalize and measure advertising performance.
For more information, please review Google's Privacy Policy:
https://policies.google.com/privacy
5. Third-Party Services
Assista may use the following third-party services to provide and improve functionality:
Firebase Authentication
We use Firebase Authentication to help users securely sign in using Google, Facebook, or other supported authentication methods.
Firebase Authentication may process information such as:
- User ID
- Name
- Email address
- Authentication tokens
Firebase Cloud Firestore / Firebase Realtime Database
Assista may store reminders, preferences, settings, saved geo-reminder locations, and related user-generated content using Firebase Cloud Firestore and/or Firebase Realtime Database.
This data is used solely to provide synchronization, backup, and cross-device access to your reminders and app content, including geo-based reminders. Voice reminder audio is not included, as it remains stored locally on your device.
Firebase Cloud Messaging
Assista may use Firebase Cloud Messaging (FCM) to send reminder notifications, service messages, and important app updates.
For more information regarding Firebase privacy practices, please visit:
https://firebase.google.com/support/privacy
6. Data Sharing
We may share information only with trusted service providers necessary to operate the App, including:
- Google (Authentication, Firebase, and AdMob)
- Facebook (Authentication)
- Cloud hosting and infrastructure providers
We do not sell, rent, or trade your personal information, including your location data.
7. Data Retention
We retain your account information and reminder data, including saved geo-reminder locations, for as long as your account remains active or as necessary to provide our services. Voice reminder audio is retained locally on your device until you delete the reminder or uninstall the app.
You may request account deletion at any time.
8. Security
We implement reasonable administrative, technical, and organizational measures to protect your information.
However, no method of electronic storage or transmission over the Internet is completely secure, and we cannot guarantee absolute security.
9. Children's Privacy
Assista is not intended for children under the age of 13.
We do not knowingly collect personal information from children under 13.
If we become aware that such information has been collected, we will delete it promptly.
10. Your Rights
Depending on your jurisdiction, you may have the right to:
- Access your personal information
- Correct inaccurate information
- Delete your account and data
- Withdraw consent where applicable, including revoking location or microphone permissions at any time via your device settings
To exercise these rights, contact us using the information below.
11. Changes to This Privacy Policy
We may update this Privacy Policy from time to time.
Any changes will be posted within the App and/or on our website with an updated revision date.
Continued use of Assista after changes become effective constitutes acceptance of the revised Privacy Policy.
12. Contact Us
If you have questions about this Privacy Policy or our data practices, please contact:
Z Mark Limited
Email: rashed@zmarkbd.com
Website: https://zmarkbd.com/assista/index.html
By using Assista, you acknowledge that you have read and understood this Privacy Policy.
Assista-এর গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ হালনাগাদ: ২৩শে জুলাই, ২০২৬
Assista ("অ্যাপ", "আমরা", "আমাদের") ব্যবহারে আপনাকে স্বাগতম।
এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে, আপনি যখন Assista মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করেন, তখন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষিত রাখি।
Assista ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতিগুলোতে সম্মতি প্রদান করছেন।
১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
অ্যাকাউন্ট তথ্য
Assista ব্যবহার করতে, ব্যবহারকারীরা সাইন ইন করতে পারেন:
- Google Sign-In
- Facebook Login
আপনি সাইন ইন করার সময়, আমরা পেতে পারি:
- আপনার নাম
- ইমেইল ঠিকানা
- প্রোফাইল ছবি (যদি উপলব্ধ থাকে)
আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি।
রিমাইন্ডার এবং অ্যাপ ডেটা
Assista আপনার তৈরি করা রিমাইন্ডার, টাস্ক, নোট এবং অন্যান্য তথ্য সংরক্ষণ করে।
লোকেশন তথ্য
Assista আপনার ডিভাইসের লোকেশন অ্যাক্সেস চাইবে, এমনকি অ্যাপটি ব্যাকগ্রাউন্ডে চলাকালীন বা বন্ধ থাকা অবস্থায়ও, যাতে আপনি নির্ধারিত কোনো স্থানে প্রবেশ বা প্রস্থান করলে তা শনাক্ত করে লোকেশন-ভিত্তিক ("জিও") রিমাইন্ডার চালু করা যায়। এই ফিচারটি তখনই কাজ করে যখন আপনি লোকেশন অ্যাক্সেসের অনুমতি দেন এবং ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাক্সেস বিশেষভাবে নিশ্চিত করে যে আপনি সক্রিয়ভাবে অ্যাপ ব্যবহার না করলেও রিমাইন্ডার চালু হবে।
যেহেতু জিও-রিমাইন্ডার আপনার সকল ডিভাইসে সিঙ্ক্রোনাইজ করা হয়, তাই সংরক্ষিত রিমাইন্ডারের সাথে যুক্ত আপনার লোকেশন তথ্য আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত আমাদের Firebase ডেটাবেজে পাঠানো ও সংরক্ষিত হয়। আমরা বিজ্ঞাপন ব্যক্তিগতকরণের জন্য আপনার লোকেশন তথ্য ব্যবহার করি না এবং তা বিক্রি করি না। এই নীতিতে উল্লিখিত সেবা প্রদানকারী ব্যতীত অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা আপনার সুনির্দিষ্ট লোকেশন তথ্য শেয়ার করি না (নিচের "তৃতীয় পক্ষের সেবা" দেখুন)।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ডিভাইস সেটিংস থেকে লোকেশন অ্যাক্সেস বন্ধ করতে পারেন; এটি করলে জিও-ভিত্তিক রিমাইন্ডার কাজ করা বন্ধ হয়ে যাবে।
মাইক্রোফোন তথ্য
আপনি যখন ভয়েস রিমাইন্ডার তৈরি করতে চান শুধুমাত্র তখনই Assista আপনার ডিভাইসের মাইক্রোফোন অ্যাক্সেস চাইবে। এই ফিচারের মাধ্যমে রেকর্ড করা অডিও শুধুমাত্র সেই ভয়েস রিমাইন্ডার তৈরি ও প্লেব্যাকের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং তা আপনার ডিভাইসেই স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত থাকে। আমরা মাইক্রোফোনের অডিও আমাদের সার্ভারে আপলোড, প্রেরণ বা সংরক্ষণ করি না, এবং অন্য কোনো সময় বা উদ্দেশ্যে মাইক্রোফোন অ্যাক্সেস করি না।
বিজ্ঞাপন সম্পর্কিত তথ্য
Assista Google AdMob-এর মাধ্যমে বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করে।
Google এবং তার পার্টনাররা স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:
- ডিভাইস তথ্য
- বিজ্ঞাপন আইডেন্টিফায়ার
- অ্যাপ ব্যবহারের তথ্য
- আইপি অ্যাড্রেস
- আইপি অ্যাড্রেস থেকে আনুমানিক লোকেশন তথ্য
এই তথ্য Google তার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসারে সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে।
২. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
- আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে
- আপনার রিমাইন্ডার ও অ্যাপ ডেটা সিঙ্ক্রোনাইজ করতে
- অ্যাপের কার্যকারিতা প্রদান করতে
- আপনার নির্ধারিত স্থানে প্রবেশ বা প্রস্থান শনাক্ত করে জিও-ভিত্তিক রিমাইন্ডার চালু করতে, এমনকি অ্যাপ বন্ধ থাকা বা ব্যাকগ্রাউন্ডে চলাকালীনও
- মাইক্রোফোন অ্যাক্সেসের মাধ্যমে ভয়েস রিমাইন্ডার তৈরি ও স্থানীয়ভাবে প্লেব্যাক সক্ষম করতে
- অ্যাপের পারফরম্যান্স ও নির্ভরযোগ্যতা উন্নত করতে
- গুরুত্বপূর্ণ সার্ভিস-সম্পর্কিত নোটিফিকেশন পাঠাতে
- Assista-এর নতুন ফিচার, আপডেট, প্রমোশন এবং ভবিষ্যৎ রিলিজ সম্পর্কে জানাতে
- প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করতে
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
৩. ভবিষ্যৎ প্রিমিয়াম ফিচার
Assista বর্তমানে সম্পূর্ণ ফ্রি ব্যবহারযোগ্য।
ভবিষ্যতে আমরা প্রিমিয়াম বা সাবস্ক্রিপশন-ভিত্তিক ফিচার চালু করতে পারি। পেইড ফিচার চালু হলে, ক্রয়-সম্পর্কিত অতিরিক্ত তথ্য Google Play বা অন্য কোনো অনুমোদিত পেমেন্ট প্রোভাইডারের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হতে পারে।
পেমেন্ট তথ্য কখনোই সরাসরি Assista দ্বারা সংরক্ষিত হয় না।
৪. বিজ্ঞাপন
Assista বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের জন্য Google AdMob ব্যবহার করে।
Google বিজ্ঞাপন ব্যক্তিগতকরণ এবং পারফরম্যান্স পরিমাপের জন্য কুকি, মোবাইল আইডেন্টিফায়ার এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে।
আরও তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে Google-এর গোপনীয়তা নীতি দেখুন:
https://policies.google.com/privacy
৫. তৃতীয় পক্ষের সেবা
Assista কার্যকারিতা প্রদান ও উন্নত করতে নিম্নলিখিত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করতে পারে:
Firebase Authentication
আমরা ব্যবহারকারীদের Google, Facebook বা অন্য কোনো সমর্থিত পদ্ধতিতে নিরাপদে সাইন ইন করতে সাহায্য করার জন্য Firebase Authentication ব্যবহার করি।
Firebase Authentication নিম্নলিখিত তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে:
- ইউজার আইডি
- নাম
- ইমেইল ঠিকানা
- অথেনটিকেশন টোকেন
Firebase Cloud Firestore / Firebase Realtime Database
Assista Firebase Cloud Firestore এবং/অথবা Firebase Realtime Database ব্যবহার করে রিমাইন্ডার, পছন্দ, সেটিংস, সংরক্ষিত জিও-রিমাইন্ডার লোকেশন এবং ব্যবহারকারীর তৈরি অন্যান্য কনটেন্ট সংরক্ষণ করতে পারে।
এই ডেটা শুধুমাত্র সিঙ্ক্রোনাইজেশন, ব্যাকআপ এবং ক্রস-ডিভাইস অ্যাক্সেস প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়, যার মধ্যে জিও-ভিত্তিক রিমাইন্ডারও অন্তর্ভুক্ত। ভয়েস রিমাইন্ডারের অডিও এর অন্তর্ভুক্ত নয়, কারণ তা আপনার ডিভাইসেই স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত থাকে।
Firebase Cloud Messaging
Assista রিমাইন্ডার নোটিফিকেশন, সার্ভিস মেসেজ এবং গুরুত্বপূর্ণ অ্যাপ আপডেট পাঠাতে Firebase Cloud Messaging (FCM) ব্যবহার করতে পারে।
Firebase-এর গোপনীয়তা চর্চা সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, দেখুন:
https://firebase.google.com/support/privacy
৬. ডেটা শেয়ারিং
অ্যাপ পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় বিশ্বস্ত সেবা প্রদানকারীদের সাথেই আমরা তথ্য শেয়ার করতে পারি, যার মধ্যে রয়েছে:
- Google (Authentication, Firebase ও AdMob)
- Facebook (Authentication)
- ক্লাউড হোস্টিং ও ইনফ্রাস্ট্রাকচার প্রোভাইডার
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, যার মধ্যে লোকেশন তথ্যও অন্তর্ভুক্ত, বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্য করি না।
৭. ডেটা সংরক্ষণ
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত বা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ও রিমাইন্ডার তথ্য, সংরক্ষিত জিও-রিমাইন্ডার লোকেশনসহ, সংরক্ষণ করি। ভয়েস রিমাইন্ডারের অডিও আপনার ডিভাইসে ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে যতক্ষণ না আপনি রিমাইন্ডারটি মুছে ফেলেন বা অ্যাপটি আনইনস্টল করেন।
আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
৮. সুরক্ষা
আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে যুক্তিসঙ্গত প্রশাসনিক, প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি।
তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো ইলেকট্রনিক সংরক্ষণ বা ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়, এবং আমরা সম্পূর্ণ সুরক্ষার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।
৯. শিশুদের গোপনীয়তা
Assista ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য উদ্দিষ্ট নয়।
আমরা জ্ঞানতভাবে ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে এমন তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা তা অবিলম্বে মুছে ফেলব।
১০. আপনার অধিকার
আপনার অবস্থান অনুযায়ী, আপনার নিম্নলিখিত অধিকার থাকতে পারে:
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশের অনুরোধ করা
- ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করা
- আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা
- প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সম্মতি প্রত্যাহার করা, যার মধ্যে যেকোনো সময় ডিভাইস সেটিংসের মাধ্যমে লোকেশন বা মাইক্রোফোন অনুমতি প্রত্যাহার করাও অন্তর্ভুক্ত
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে, নিচের তথ্য ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
১১. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি।
কোনো পরিবর্তন হলে তা অ্যাপের মধ্যে এবং/অথবা আমাদের ওয়েবসাইটে আপডেট করা সংস্করণ তারিখের সাথে প্রকাশ করা হবে।
পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর Assista-এর ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া অর্থ হলো আপনি সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করেছেন।
১২. যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি বা আমাদের ডেটা চর্চা সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, যোগাযোগ করুন:
জেড মার্ক লিমিটেড
ইমেইল: rashed@zmarkbd.com
ওয়েবসাইট: https://zmarkbd.com/assista/index.html
Assista ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন।